Nhân Viên Telesales Remote - Sản Phẩm FPT - Camera AL 2023

Nhu cầu sử dụng

Sản phẩm Camera al FPT có tính năng gì nổi bật ?

Mô Tả Công Việc

Tiếp nhận danh sách data khách hàng. 
- Liên hệ với khách hàng theo danh sách data khách hàng và hệ thống crm và hệ thống call có sẵn.
- Giới thiệu trung tâm cuộc gọi từ FPT, hỏi thăm, đặt câu hỏi mở dựa trên trải nghiệm khách hàng đã và đang trải nghiệm các sản phẩm của FPT...để phân loại khách hàng và tìm hiểu nhu cầu khách hàng. 
 - Giới thiệu giải pháp cụ thể Camera cho các nhóm khách hàng phù hợp. 
 - Triển khai chương trình khuyến mãi và ưu đãi, hậu mãi...
 - Tư vấn sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng (hộ gia đình, doanh nghiệp) Chốt đơn hàng và đặt lịch hẹn khách hàng thời gian lắp đặt
 - Xử lý từ chối 
- Cảm ơn khách hàng gợi mở nhu cầu chuyển tiếp.
- Cập nhật thông tin, trạng thái khách hàng lên Crm 
Theo dõi trạng thái đơn hàng. 
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trong thời gian lắp đặt. 
- Hỗ trợ liên hệ khách hàng trong các vấn đề phát sinh (Kỹ thuật không liên hệ được khách hàng trong thời gian lắp đặt ...)
 - Báo cáo hiệu suất công việc với quản lý 
- Tham gia các buổi meeting online với quản lý nhằm nâng cao hiệu suất và cập nhật kiến thức mới về sản phẩm...

Lương và Phúc Lợi

  • Thu nhập: 5 - 28tr/1 tháng trung bình
    - Thu nhập theo sản phẩm: 170k/1 sản phẩm thành công. 
    (Sản phẩm thành công là sản phẩm khách hàng đã lắp đặt thành công và thanh toán) 
    - Thu nhập theo gói thanh toán icloud: Thưởng 10% nếu khách hàng thanh toán trước 6 tháng/1 năm (tuỳ theo gói icloud khách hàng sử dụng theo tháng) 
    Ví dụ: Khách hàng thanh toán trước 6 tháng/gói icloud 40k/1 tháng/1 thiết bị hoa hồng là: 6*40 = 240k. Bạn được 10%/240k = 24k/1 cam. 
    Lưu ý: Khách hàng lắp càng nhiều cam/1 lần thì thu nhập càng cao.
  • Phúc lợi: 
    - Được training bài bản trực tiếp với FPT. 
    - Làm việc linh hoạt tại nhà, mọi lúc mọi nơi
    - Nhận lương hàng tháng từ ngày 5-7 hàng tháng, trực tiếp từ FPT, ký hợp đồng đầy đủ. 
    - FPT cung cấp chứng từ hoàn thuế tncn. 
    - Tham gia các chương trình contest hàng tuần/ hàng tháng. 

Thời Gian Làm Việc 

  • Thời gian làm việc theo ca hoặc full 2 ca cố định đăng ký hàng tháng. 
    - Ca 1: 8h30 - 12h 
    - Ca 2: 13h30 - 17h30 
  • Off 1 tuần/1 - 2 ngày bất kì (theo đề xuất của bạn và sự sắp xếp của quản lý)
  • Tăng ca tùy theo hiệu suất công việc ( tối đa tới 19h). 

Địa điểm đào tạo và làm việc

  • Đào tạo 3-5 ngày offline tại văn phòng FPT tại quận 7.
  • Gửi thông tin giấy tờ/hồ sơ nhận việc 
  • Sau đó làm việc online tại nhà, địa điểm làm việc không quy định.  

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ: Không yêu cầu
  • Nam, Nữ. Tuổi từ trên 19
  • Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm, mở tuyển các kinh nghiệm đa dạng ngành nghề như sales online, offline, cskh, telesales, nhân viên bán hàng, nhân viên tư vấn.....tuy nhiên ứng viên cần tìm hiểu kiến thức căn bản về các sản phẩm camera hiện tại trên thị trường, nhu cầu sử dụng camera, tìm hiểu về sản phẩm camera tại fpt.
  • Ngoại hình: không yêu cầu
  • Thời gian làm việc:
    - Có khả năng đáp ứng thời gian làm việc theo ca cố định hoặc full ca tự chọn (nếu đáp ứng được yêu cầu sức khoẻ)
  • Thái độ: Luôn lịch sự, thân thiện khi làm việc với khách hàng.
  • Giọng nói to, rõ ràng không quá vùng miền
  • Có thiết bị làm việc: Laptop, tai nghe.
  • Tham gia đào tạo offline tại văn phòng hcm.
  • Mong muốn có thu nhập cao và chủ động trong việc sắp xếp công việc cá nhân khi làm việc tại nhà.
  • Tiếng Anh: Không yêu cầu
Mục tiêu hiệu suất 1 ngày (kpis) dự kiến:
- Thực hiện tổng số cuộc gọi (100-150 cuộc khách hàng bắt máy)/1 ca làm việc 
- Kpis 1 ca làm việc: 3 - 4 cam. 
- Tỉ lệ chuyển đổi các vòng (chất lượng cuộc gọi)

Quy trình đăng ký và nhận việc

  • Bước 1: Ứng viên đăng ký với HR
  • Bước 2:  HR liên hệ tư vấn lại thông tin vị trí cho ứng viên + sắp lịch phỏng vấn. 
  • Bước 3: Ứng viên tham gia phỏng vấn (online) 
  • Bước 4: Xác nhận và tham gia đào tạo/test đầu ra 3-5 ngày
  • Bước 5: Lên line, tiếp nhận data và bắt đầu thực hiện công việc 
Thời gian phỏng vấn: 
- Thứ 2, thứ 4, thứ 6 hàng tuần ( 9h-11h và 14h - 17h)
Quy trình phỏng vấn: 
- 1 vòng duy nhất online qua google meet/call: 
Thời gian đào tạo:
- Thứ 6 hàng tuần. 

Gia Nhập Đội Ngũ Telesales remote (camera Al) của FPT

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Ca 1: 8h30 - 12h
Ca 2: 13h30 - 17h30
Full 2 ca: 8h30 - 17h30
ĐIỀN VÀO PHIẾU THÔNG TIN ỨNG VIÊN NÀY HR SẼ LIÊN HỆ TƯ VẤN CHO BẠN TRONG VÒNG 24H!

Mass Hiring Co.,Ltd xin gửi lời cảm ơn đến bạn đã quan tâm đến vị trí của đối tác Mass Hiring đang tuyển dụng

Chỉ cần 01 phút nhập đầy đủ thông tin của bạn theo biểu mẫu này để được đội ngũ chuyên viên nhân sự của Mass Hiring hỗ trợ bạn một cách tốt nhất trên hành trình tìm việc của bạn.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quy trình nộp đơn xin việc và yêu cầu làm rõ về thông tin công việc, cần trợ giúp về hồ sơ của mình, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào với dịch vụ của Mass Hiring, Mass Hiring luôn sẵn sàng cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ bạn từng bước.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu/ khiếu nại cụ thể nào.
ZALO: https://zalo.me/2651403043763266494
EMAIL: support@masshiring.vn

Sự tiến bộ trong sự nghiệp của bạn là ưu tiên của Mass Hiring.
Trân trọng,

Mã Số Doanh Nghiệp: 0318210407
Địa Chỉ: Căn thương mại 0.05, Phú Gia Hưng, 730/126 Đường Lê Đức Thọ, Phường 15, Quận Gò Vấp, TPHCM.

Email: Support@masshiring.vn

  Social Network: #Masshiring  #MassRecruitment

Đăng ký thành công!

Cảm ơn bạn đã tham khảo và gửi thông tin ứng tuyển vị trí SHIPPER CÔNG NGHỆ của đối tác Giaohangtietkiem mà mình đang liên kết tuyển dụng. Mình sẽ liên hệ lại bạn trong vòng 24h kể từ thời điểm nộp đơn ứng tuyển. Nếu bạn có bất kì thắc mắc, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong hành trình ứng tuyển.
Hãy liên hệ qua zalo mình nhé: https://zalo.me/0929999094
Cảm ơn bạn đã tham khảo và gửi thông tin ứng tuyển vị trí Tài Xế XanhSM của đối tác XanhSM mà mình đang tuyển dụng. Mình sẽ liên hệ lại bạn trong vòng 24h kể từ thời điểm nộp đơn ứng tuyển. Nếu bạn có bất kì thắc mắc, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong hành trình ứng tuyển.
Hãy lên hệ qua zalo mình nhé:  https://zalo.me/https://zalo.me/2651403043763266494

Đăng ký thành công!

Đăng ký thành công!