THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
SALES ONLINE SẢN PHẨM ABBOTT QUA (ZALO OA)
Chat 80%, Call 20%

ỨNG TUYỂN NHANH

Về Concentrix

Concentrix là tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới có trụ sở tại Mỹ, chuyên cung cấp các giải pháp chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến, hiện diện tại hơn 70 quốc gia với hơn 300.000 nhân viên toàn cầu. Tại Việt Nam, Công ty TNHH Concentrix Việt Nam bắt đầu hoạt động từ năm 2017, nhanh chóng trở thành một trong những đơn vị phong cách đầu tiên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Concentrix cam kết mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, lấy con người làm trung tâm, và được vinh danh là “Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á” bởi Tạp chí HR Asia.
1
2
3
4

Thu Nhập Và Quyền Lợi

  • Thu Nhập:
    - Trung bình: 14.000.000 - 21.000.000 VNĐ/tháng.
    - Lương Gross: 7.000.000 VNĐ/tháng + thuởng hiệu suất
  • Thưởng hiệu suất quý: Lên đến 25.000.000 VNĐ/tháng (dựa trên KPI).
  • Thử việc: 2 tháng nhận 100% lương + thưởng
  • Phúc lợi:
    - Bảo hiểm, Bảo hiểm Y tế, BHTN theo quy định pháp luật.
    - Bảo hiểm sức khỏe AON cao cấp.
    - 14 ngày phép/năm
  • Teambuilding hàng năm, quà lễ Tết, đào tạo kỹ năng bán hàng và công nghệ.
  • Phúc lợi khác: Thưởng nóng, hỗ trợ chi phí đi lại (theo chính sách công ty).
  • Môi trường làm việc: Hiện đại, chuyên nghiệp, phù hợp xu hướng trực tuyến, văn phòng tiện nghi tại Công viên phần mềm Quang Trung.
  • Tham gia đào tạo: Tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn, dài hạn miễn phí nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng. 

Mô Tả Công Việc

  • Tiếp nhận data khách hàng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm sữa Abbott ( SỮA SIMILAC/PEDIASURE/ENSURE GOLD…)
    - Thực hiện 80% công việc qua chat trên Zalo Official Account (Zalo OA) để tư vấn và giới thiệu sản phẩm sữa Abbott (Similac, Ensure, Pediasure, vv) cho khách hàng.
    - Thực hiện 20% công việc qua cuộc gọi để hỗ trợ khách hàng đã/dang sử dụng sản phẩm sữa Abbott, giải đáp thắc mắc và thắc mắc đơn hàng khi cần.
    - Tư vấn dinh dưỡng phù hợp, triển khai chương trình khuyến mãi => chốt đơn hàng, lên đơn cho khách hàng. 
  • Quản lý và chăm sóc khách hàng:
    - Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống nội bộ, tập trung vào nhóm khách hàng đang sử dụng sản phẩm sữa Abbott.
    - Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khuyến mua lại và giới thiệu sản phẩm mới.
  • Quản lý đơn hàng và hỗ trợ:
    - Xử lý đơn hàng từ khi nhận được yêu cầu đến giao hàng, đảm bảo thông tin chính xác.
    - Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh (đổi trả, khiếu nại liên quan đến sản phẩm sữa).
  • Mục tiêu hiệu suất của vị trí:
    - Số lượng khách hàng được tư vấn qua chat và gọi điện mỗi ngày.
    - Tỷ lệ chốt đơn thành công qua Zalo OA và cuộc gọi.
    - Doanh số bán hàng đạt được theo tuần/tháng.
    - Điểm hài lòng của khách hàng.
    .....etc sẽ được tham khảo khi tham gia phỏng vấn

Thời Gian và Địa Điểm Làm Việc

  • Thời gian làm việc:
    - Thứ 2 – Thứ 7: 08:30 – 18:30 (nghỉ dài 1,5 tiếng).
  • Nghỉ Chủ nhật hàng tuần.
  • Địa điểm làm việc: Tòa Nhà QTSC 9, Lô 34 Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. HCM.
    Link map: https://maps.app.goo.gl/7JGPki9v6KSwqJNv7

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ: THPT trở lên
  • Nam, Nữ. 
  • Tuổi từ 19 – 35 tuổi
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, mở tuyển ứng viên có kinh nghiệm đa dạng ngành nghề tuy nhiên ứng viên cần đáp ứng được 1 số hiểu biết/kỹ năng căn bản sau đây:
    - Có kiến ​​thức cơ bản về các dòng sữa của Abbott như ( Similac, ensure...) hiểu biết về các loại sửa sử dụng cho các độ tuổi nào và phù hợp với dinh dưỡng nào. 
    - Có khả năng lắng nghe, thoải mái, hiểu và diễn đạt rõ ràng, lịch sự qua nhiều kênh (điện thoại, email, trò chuyện, mạng xã hội.
    - Thái độ chuyên nghiệp: Luôn lịch sự, thân thiện khi làm việc với khách hàng.
    - Tinh thần trách nhiệm: Cam kết theo sát và giải quyết yêu cầu khách hàng đến cùng.
    - Có mục tiêu cụ thể ngắn hạn/ dài hạn về tài chính và nhu cầu thăng tiến. 
  • Giọng nói to rõ ràng.

Ưu điểm nổi bật của vị trí – Tại sao bạn nên nhập Sales Online Abbott Tại Concentrix?

  •  Đào tạo chuyên sâu và bài bản:
    - Được tham gia chương trình đào tạo toàn diện từ Abbott, bao gồm các kỹ năng bán hàng qua Zalo OA
    - Môi trường xử lý công việc "công nghiệp" bài bản chuẩn chỉnh có form, có file... đối với khách hàng A trường hợp A thì có cách xử lý A có sẵn câu trả lời bạn chỉ việc điều chỉnh phù hợp với thực tế tình huống.
    - Hỗ trợ trực tiếp từ người quản lý trong 2 tháng thử việc để nhanh chóng làm quen với công việc và đạt được KPI.
  • Môi trường làm việc hiện đại: 
    - Văn phòng hiện đại tại Công viên phần mềm Quang Trung – trung tâm công nghệ nổi bật tại TP. HCM, với không gian làm việc thoải mái (máy lạnh, khu vực nghỉ yên, Pantry miễn phí).
    - Đội ngũ trẻ trung, năng động, đa dạng văn hóa (làm việc cùng đồng nghiệp từ nhiều quốc gia).
  • Văn hoá làm việc: Chuyên nghiệp phong cách Mỹ, khuyến khích sáng tạo và đề xuất ý tưởng mới trong công việc.
  • Sản phẩm uy tín dễ bán:
    - bbott Việt Nam, thuộc Tập đoàn Abbott – một trong những tập đoàn dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe hàng đầu thế giới có trụ sở tại Hoa Kỳ với hơn 130 năm năm kinh nghiệm.
    - Khách hàng đã được lọc sẵn qua các chiến dịch Tiếp thị, giúp giảm bớt lực tìm kiếm và tăng tỷ lệ chốt đơn.
  • Tích lũy kinh nghiệm:
    - Phát triển kỹ năng sales Online – xu hướng nghề nghiệp hiện đang hot, có thể ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
    - Học hỏi quy trình làm việc chuẩn từ một tập đoàn toàn cầu (concentrix) nâng cao CV giá trị và mở rộng cơ hội thăng tiến (Trưởng nhóm, Giám sát).
  • Phúc lợi nổi bật hơn các công việc cùng ngành:
    - Thử việc vẫn đạt 100% lương + thưởng: Không cắt giảm thu nhập như nhiều công việc khác chỉ trả 85% lương trong giai đoạn thử việc.
    - Bảo hiểm sức khỏe 24/7 : Miễn phí chữa bệnh tại các bệnh viện quốc tế (FV, Vinmec), vượt trội so với bảo hiểm cơ bản mà các công ty nhỏ thường cung cấp.
    - 14 ngày phép/năm ngay từ đầu năm: Cao hơn mức trung bình 12 ngày của nhiều công ty cùng ngành, cộng thêm tăng theo côn niên.
    - Cơ hội tăng thu nhập từ 20 - 30tr/1 tháng

Hướng Dẫn Phỏng Vấn và Nhận Việc

  • Xem kỹ thông tin công việc và đăng ký
    -     Bước 1: Bạn xem thông tin công việc tại link này hoặc trao đổi công việc online với HR.
    - Bước 2: Bạn điền link đăng ký tư vấn hoặc đăng ký tham gia phỏng vấn theo phiếu điền thông tin bên dưới.
  • Nhận lịch phỏng vấn và hướng dẫn phỏng vấn:
    - Bước 1: HR call bạn check lại thông tin/ tư vấn lại vị trí và gửi lịch phỏng vấn qua email/inbox zalo cho bạn.
    - Bạn Pass: HR sẽ hướng dẫn chỉnh cv (nếu có) và hướng dẫn bạn 1 số tips trước khi tham gia phỏng vấn.
    - Bạn chưa phù hợp: HR sẽ gửi cho bạn các vị trí tương tự đang tuyển dụng, hoặc lưu lại thông tin của bạn để gửi vị trí khác phù hợp
    - Bước 2: Bạn sẽ được HR liên hệ gửi hướng dẫn phỏng vấn ( các câu hỏi tham khảo, hướng dẫn trả lời, hướng dẫn di chuyển, tới buổi pv..._) và bạn không cần chuẩn bị bất cứ hồ sơ gì khi tham gia phỏng vấn.
  • Thời gian phỏng vấn của vị trí: 
    - Thứ 2 - thứ 7: sáng từ 9h, chiều từ 14h
  • Thời gian nhận việc:
    - Thứ 2, thứ 5 hàng tuần (tuy nhiên mỗi tháng sẽ có các đợt Onboard tuỳ vào số lượng, bạn đăng ký sớm thì nhận việc sớm, bạn nên đăng ký sớm để giữ chỗ)
  • Cam kết:
    - Mass Hiring và các HR tuyệt đối không thu bất cứ khoản phí nào của bạn.
    - Được chỉnh cv/ hướng dẫn tips khi tham gia phỏng vấn và nhận việc chi tiết không mất bất kì khoản phí nào.

Môi Trường Làm Việc 

Một số feedback của ứng viên tại Concentrix: Tại Đây

Gia Nhập Đội Ngũ Nhân Viên Sales Online Abbott Qua (Zalo Oa) Tại Concentrix

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

ĐIỀN VÀO PHIẾU THÔNG TIN ỨNG VIÊN NÀY HR SẼ LIÊN HỆ TƯ VẤN CHO BẠN TRONG VÒNG 24H!

Mass Hiring Co.,Ltd xin gửi lời cảm ơn đến bạn đã quan tâm đến vị trí của đối tác Mass Hiring đang tuyển dụng

Chỉ cần 01 phút nhập đầy đủ thông tin của bạn theo biểu mẫu này để được đội ngũ chuyên viên nhân sự của Mass Hiring hỗ trợ bạn một cách tốt nhất trên hành trình tìm việc của bạn.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quy trình nộp đơn xin việc và yêu cầu làm rõ về thông tin công việc, cần trợ giúp về hồ sơ của mình, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào với dịch vụ của Mass Hiring, Mass Hiring luôn sẵn sàng cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ bạn từng bước.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu/ khiếu nại cụ thể nào.
ZALO: https://zalo.me/2651403043763266494
EMAIL: support@masshiring.vn

Sự tiến bộ trong sự nghiệp của bạn là ưu tiên của Mass Hiring.
Trân trọng,

Mã Số Doanh Nghiệp: 0318210407
Địa Chỉ: Căn thương mại 0.05, Phú Gia Hưng, 730/126 Đường Lê Đức Thọ, Phường 15, Quận Gò Vấp, TPHCM.

Email: Support@masshiring.vn

  Social Network: #Masshiring  #MassRecruitment

Đăng ký thành công!

Cảm ơn bạn đã tham khảo và gửi thông tin ứng tuyển vị trí SHIPPER CÔNG NGHỆ của đối tác Giaohangtietkiem mà mình đang liên kết tuyển dụng. Mình sẽ liên hệ lại bạn trong vòng 24h kể từ thời điểm nộp đơn ứng tuyển. Nếu bạn có bất kì thắc mắc, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong hành trình ứng tuyển.
Hãy liên hệ qua zalo mình nhé: https://zalo.me/0929999094
Cảm ơn bạn đã tham khảo và gửi thông tin ứng tuyển vị trí Tài Xế XanhSM của đối tác XanhSM mà mình đang tuyển dụng. Mình sẽ liên hệ lại bạn trong vòng 24h kể từ thời điểm nộp đơn ứng tuyển. Nếu bạn có bất kì thắc mắc, hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong hành trình ứng tuyển.
Hãy lên hệ qua zalo mình nhé:  https://zalo.me/https://zalo.me/2651403043763266494

Đăng ký thành công!

Đăng ký thành công!